1. 個人情報の取得について

当サイトでは、商品のご注文、お問い合わせ、車検証情報のご提供等に際し、以下の個人情報を取得する場合があります。

• 氏名
• 住所
• 電話番号
• メールアドレス
• 配送先情報
• 車検証の写しに記載された情報
• その他、お問い合わせ内容に含まれる情報

2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

• 商品の受注・発送業務
• お支払い確認
• お問い合わせへの対応
• 商品適合確認
• 車検対応証明書の発行に必要な確認業務
• ご注文内容に関するご連絡
• サービス向上のための分析・改善

3. 車検証情報の取り扱いについて

当サイトでは、車検対応証明書の発行に必要な確認業務のため、お客様より車検証の写しをご提供いただく場合があります。ご提供いただいた車検証情報は、証明書発行および商品適合確認の目的にのみ利用し、その他の目的で使用することはありません。また、業務上必要な期間を経過した後は、適切な方法により管理・削除いたします。

4. 個人情報の第三者提供について

当サイトは、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく第三者へ個人情報を提供することはありません。

5. 個人情報の委託について

商品の配送、決済確認、証明書発行等の業務遂行のため、必要な範囲において業務委託先へ個人情報を提供する場合があります。その場合、委託先に対して適切な管理・監督を行います。

6. 個人情報の管理

当サイトでは、サイトの利便性向上やアクセス解析のため、Cookieを使用する場合があります。
Cookieにより取得される情報には、個人を特定できる情報は含まれません。
お客様はブラウザ設定によりCookieの受け入れを拒否することができます。

7. Cookie（クッキー）について

当サイトでは、車検対応証明書の発行に必要な確認業務のため、お客様より車検証の写しをご提供いただく場合があります。
ご提供いただいた車検証情報は、証明書発行および商品適合確認の目的にのみ利用し、その他の目的で使用することはありません。また、業務上必要な期間を経過した後は、適切な方法により管理・削除いたします。

8. アクセス解析ツールについて

当サイトでは、サービス向上のためアクセス解析ツールを利用する場合があります。
これらのツールはトラフィックデータ収集のためCookieを使用することがありますが、個人を特定するものではありません。

9. 個人情報の開示・訂正・削除について

お客様ご本人から個人情報の開示、訂正、削除等のご要望があった場合は、ご本人確認のうえ適切に対応いたします。

10. プライバシーポリシーの変更

当サイトは、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。
改定後の内容は、本サイト上に掲載した時点で効力を生じるものとします。

11. お問い合わせ窓口

株式会社シルクロード

〒636-0245
奈良県磯城郡田原本町味間310-1
TEL：0744-34-1155

受付時間：平日 10:00～17:00

お問い合わせフォーム：当サイトのお問い合わせページよりご連絡ください。