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ご利用ガイド 兼 特定商取引法に基づく表記

運営会社の表記(特定商取引法に基づく表示)

サイト名:sparco PLUS (スパルコプラス)
運営会社:株式会社シルクロード
所在地:〒636-0245 奈良県磯城郡田原本町味間310-1
TEL:0744-34-1155
FAX:0744-34-1166
mail:sparcoplus.shop@gmail.com
※お問合せはメールフォームまたは公式LINEからのみ受け付けております。
運営責任者:後藤
営業時間:10~17時
休日:土曜・日曜・祝日・GW休暇・夏季休暇・年末年始休暇

お買い物の手順(ご注文方法)から発送まで

  • STEP1:ご希望のセット商品を選択し、必要に応じてオプションパーツを追加して「お買い物カゴに追加」ボタンを押してください。
  • STEP2:カート画面にて内容をご確認いただき、配送先情報を入力のうえ、ご注文手続きを完了してください。
  • STEP3:ご注文後、メールまたは公式LINEより車検証の写真(PDFまたはJPEG)をお送りください。※必ず【注文番号】を添えてご送付ください。
  • STEP4:車検証を確認後、適合確認を行い、お振込先をご案内いたします。
  • STEP5:ご入金を確認後、商品の製作・発送手配を開始いたします。
  • STEP6:商品発送時に、佐川急便のお問い合わせ番号をご案内いたします。

お支払い方法について

  • お支払い方法は銀行振込のみとなります。
  • 車検証確認後、振込先をご案内いたします。
  • 振込手数料はお客様負担となります。
  • ご入金確認後、商品の手配を開始いたします。
  • シートレールは受注生産品のため、ご入金確認後の製作となります。
  • 発送時には運送便のお問い合わせ番号をご案内いたします。
  • ご案内後7日以内にご入金が確認できない場合、ご注文はキャンセル扱いとなる場合がございます。

送料について(地域別個別送料)

商品は大型荷物となるため、お届け先地域により送料が異なります。下記送料表をご確認ください。
送料は商品をカートに入れ、お届け先住所を入力後に自動計算されます。
※離島への発送料については必ず事前にお問い合わせください。

地域/送料1座席セット両座席セットオプションパーツ
北海道4,400円8,800円473円
本州・四国・九州3,300円6,600円473円
沖縄本島8,525円17,050円473円
※セット商品とオプションパーツを同時に購入する場合は、セット商品の送料のみとなります。
※離島への発送についてはご注文前にお問い合わせください。

キャンセル・返品・交換規定

  • 注文後のキャンセル:銀行振込前であればキャンセル可能ですが、ご入金確認後は受注生産手配に入るため、キャンセル・変更はお受けできません。
  • お客様都合による返品・交換:商品の性質上、ご入金確認後(発送後含む)の「イメージと違う」「適合車種を間違えた」など、お客様都合による返品・交換は一切お受けできません。必ずご注文前に車種・型式の適合をご確認ください。
  • 初期不良・誤配送:万が一、お届けした商品にキズや破損などの初期不良があった場合、または注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。送料弊社負担にて速やかに良品と交換(または不足品の発送)をさせていただきます。
  • 免責事項:商品不良等による交換の際、車両への取り付け・取り外しにかかった工賃や、代車費用等の補償は一切致しかねます。

証明書発行について

  • 証明書発行に必要なため、ご購入後に車検証の写し(PDFまたは画像データ)をご提出いただきます。
  • 車検証の提出が確認できない場合は証明書の発行ができませんのでご了承ください。

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